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Bitte beachten Sie die folgenden Punkte, die für eine reibungslose Hilfe aus der Ferne meist benötigt wirdwerden:

• die Anwesenheit eines Mitarbeiters in der Installation vor Ort ist immer Voraussetzung für eine erfolgreiche Fernwartung
• Halten Sie USB-Tastatur und Maus vor Ort bereit
• Ein fehlerfrei funktionierender Internetzugang in der Installation ist ebenfalls Voraussetzung

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