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    Servizio e supporto per
    utenti HomeCockpit

    Prima scelta in termini di competenza specialistica: Che si tratti di informazioni generali sul prodotto, consulenza tecnica approfondita o richieste urgenti relative a supporto efficiente o supporto remoto – da noi potete sempre aspettarvi la massima qualità del servizio. Dopotutto, per noi è importante che ogni cliente sia completamente soddisfatto della sua soluzione HomeCockpit.

    Illustration eines Touchpanels in der zugehörigen Verpackung

    Resi

    Si è verificato un errore nel vostro pannello touch? Vi supportiamo nella riparazione!

    Scaricate il modulo RMA e inviatecelo. Vi contatteremo con ulteriori istruzioni sulla procedura di riparazione. Si prega di notare che non forniamo alcuna garanzia per il trasporto di pannelli touch che non vengono spediti nell'imballaggio originale HomeCockpit, poiché utilizziamo speciali membrane ammortizzanti per prevenire danni da trasporto.

    Scarica modulo RMA

    Manutenzione remota per pannelli touch e software

    Come funziona: Un esperto HomeCockpit si collega direttamente al vostro pannello tramite accesso remoto, indipendentemente da eventuali firewall: In questo modo, con adeguata preparazione, possiamo gestire per voi impostazioni standard, come ad esempio quelle di videocitofoni o telecamere, in circa 15 minuti.

    Vi preghiamo di contattarci qui per fissare un appuntamento specifico o per ulteriori informazioni: +49 (0) 8095 873 373 0

    TeamViewer
    Host
    Scarica
    Per l'accesso permanente (monitoraggio a lungo termine)
    TeamViewer
    Quick Support
    Scarica
    Per un accesso rapido senza installazione
    November 2025

    Al momento non sono previste date di formazione. Vi preghiamo di contattarci per fissare un appuntamento:
    Tel: +49 (0) 8095 873-373-0

    Formazione sui prodotti HomeCockpit

    A intervalli regolari, organizziamo per voi ad Aying corsi di formazione esclusivi sulle nostre soluzioni intelligenti per il controllo degli edifici! Vi aspettano molte presentazioni interessanti su diversi modelli di pannelli touch, moduli software o offerte di supporto.

    Questi corsi di formazione sono stati sviluppati appositamente per integratori di sistemi e installatori elettrici, al fine di poter fornire in futuro ai vostri clienti tutte le informazioni promozionali sui nostri pannelli touch HomeCockpit.

    DokuWiki HomeCockpit

    Nella DokuWiki troverete informazioni approfondite e istruzioni per tutti i nostri prodotti. Qui è documentato in dettaglio l'intero ciclo di vita di hardware e software. Oltre ai requisiti per il montaggio, l'installazione corretta e la messa in funzione del vostro pannello touch, spieghiamo anche l'installazione dei nostri moduli software. Qualunque sia la vostra domanda, nella DokuWiki troverete una risposta.

    Apri DokuWiki

    Area Download

    Nell'area download, tutte le informazioni sui nostri prodotti sono disponibili in formato PDF. Queste includono testi di capitolato, schede tecniche, istruzioni di montaggio e sicurezza, nonché materiali di marketing sotto forma di brochure. Qui potete anche scaricare il nostro software e gli strumenti Smart Home.Vai all'area download

    Supporto affidabile in tempo reale

    Siamo qui per aiutarvi: inviateci subito la vostra richiesta di supporto.

    • Telefono

      +49 (0)8095 / 873 373-0

      Potete raggiungerci dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 17:00

    • Email

      info@home-cockpit.de

      Contattateci semplicemente per
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    • Indirizzo

      Home Cockpit

      by Dialogic Systems
      Untere Dorfstraße 2, 85653 Aying, Germania